Veelgestelde vragen
Het kan zijn dat u een veel voorkomende vraag heeft. De antwoorden op de veelgestelde vragen kunt u vinden als u hieronder op een vraag klikt.
Indien u een klacht heeft, kunt u contact opnemen met onze klantenservice. Dit kan door het versturen van een e-mail (klantenservice@onlinetrailerparts.nl) of telefonisch (088-118 65 00). Na ontvangst van uw klacht kunt u van ons binnen 14 dagen een reactie verwachten. Wij zullen ons uiterste best doen om samen met u een goede oplossing te zoeken. Houdt u er rekening mee dat verzendkosten voor retourneren op eigen initiatief niet worden vergoed als er niet eerst contact is geweest met onze klantenservice.
